Questions

Qu’est-ce que Comptoir ?

Comptoir est la réception intelligente des PME de services du Québec (la catégorie en anglais : « the AI front desk ») : la couche intelligente entre un commerce local et ses clients. Six tâches de réception travaillent sur une seule fiche client partagée, par message texte, avec l’Agenda de rendez-vous intégré.

Comment ça fonctionne

Les six tâches - Reception, Win-back, Reviews, Referrals, Retention, Confirmations & Reminders - lisent et écrivent la même fiche client : ce que l’une apprend, les autres le savent.

La conformité est intégrée dès la conception : consentement suivi par client (LCAP, la loi anti-pourriel), heures de silence respectées et fréquence de contact plafonnée. Le commerce n’a pas à devenir son propre service de conformité.

Comptoir écrit, il ne parle pas : tout passe par message texte, jamais par appel vocal automatisé.

Un produit, trois tailles de forfait - les prix vivent sur la page des tarifs.

PENDING-WORDING (doc 4.2) : phrase d’invitation à rédiger par les fondateurs.